Пользовательское соглашение
Редакция от 7 октября 2026 года
Условия относятся к использованию AttaSMM AI на attasmm.ru. Сервис предоставляет Мусаев Джабраил Бишаевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 201579030030, Российская Федерация. Контакт: team@creatta.ru.
1. Возможности сервиса
AttaSMM помогает организовывать идеи, сценарии, съёмку и контент-план, использовать ИИ-помощника для работы с текстом карточки. Состав функций определяется тарифом и ролью пользователя. Сервис не гарантирует рост охвата, подписчиков или дохода. Планирование даты публикации не означает автоматическое размещение материала в Instagram.
2. Учётная запись
Указывайте действующий email, используйте надёжный пароль и не передавайте его другим людям. Добавляйте только контент, которым вправе пользоваться, и подключайте только аккаунты, которыми уполномочены управлять. При подозрении на посторонний доступ сообщите в поддержку.
3. Тариф и доступ
- Бесплатный — 0 ₽, бессрочно: один ролик — одна карточка конвейера за всё время пользования кабинетом (удаление карточки лимит не восстанавливает) и каждое действие ИИ по одному разу; неудачный ответ ИИ не учитывается. Открывается после подтверждения почты.
- Конвейер — 1 500 ₽ за 30 дней: контент-конвейер.
- Конвейер + AI — 2 000 ₽ за 30 дней: конвейер и ИИ для контента.
Аналитика и подключение Instagram временно недоступны для всех тарифов. Эти функции не входят в действующее предложение.
Регистрация не активирует платный доступ и не списывает деньги; после подтверждения почты действует бесплатный тариф. Оплачиваемый период составляет 30 суток. Оплата проходит через ЮKassa. При временной недоступности приёма платежей страница оплаты сообщает об этом.
При первой оплате и оплате после окончания доступа 30 суток начинаются после подтверждения успешного платежа сервером. Продление того же тарифа добавляет 30 суток к оставшемуся оплаченному сроку. Автоматическое списание и автоматическое продление без новой оплаты не предусмотрены.
Смена тарифа, включая повышение и понижение, действует только со следующего оплаченного периода. Если текущий доступ ещё действует, вы можете заранее оплатить 30 дней другого тарифа по его полной стоимости: до окончания текущего срока сохраняются прежние функции, затем новый тариф включается автоматически. Доплата за оставшиеся дни текущего периода не взимается, дата окончания текущего периода не изменяется. Начало и конец следующего периода отображаются на странице оплаты. Одновременно можно оплатить один следующий период другого тарифа; дальнейшее продление доступно после его начала.
По окончании срока без новой оплаты доступ к инструментам кабинета блокируется, статус — «Не оплачен». Страница оплаты и обращения в поддержку остаются доступны. Изменение опубликованных цен не меняет уже оплаченный период.
Получение доступа после оплаты
Сервис предоставляется онлайн в личном кабинете на attasmm.ru, физическая доставка не требуется. Зарегистрируйтесь, выберите тариф на странице «Тариф и оплата», примите условия и перейдите к оплате в ЮKassa. После успешного платежа выбранный тариф активируется автоматически по подтверждению платёжного сервиса. Возврат на сайт сам по себе не подтверждает оплату.
Если деньги списаны, а доступ не появился, не оплачивайте повторно: напишите на team@creatta.ru, указав email кабинета и номер платежа. Пароль и полные данные карты сообщать не нужно. Если оплата следующего периода подтверждена уже после окончания текущего, новый срок в 30 дней начинается с подтверждения оплаты. Если ранее согласованный доступ был изменён вручную, платёж требует сверки с поддержкой: без повторного списания согласуется предоставление доступа либо возврат.
Отмена и возврат
Для отказа от использования и рассмотрения возврата направьте заявление на team@creatta.ru, указав email кабинета, номер платежа и дату прекращения использования. Заявление рассматривается с учётом фактически предоставленного доступа, обстоятельств обращения и применимого законодательства. Обязательные права потребителя, в том числе при недостатках услуги, не ограничиваются. Само по себе отсутствие использования не означает, что оплаченный доступ не был предоставлен.
Сумма и основание удержаний при их наличии сообщаются пользователю; фактически понесённые расходы должны быть обоснованы. Автоматический возврат на сайте не предусмотрен. Возврат проводится через ЮKassa на исходное платёжное средство. Платёжное подтверждение ЮKassa не заменяет чек плательщика НПД; по вопросу получения чека обратитесь на контактный email.
4. Контент и ИИ
Права на загруженные пользователем материалы не переходят владельцу сервиса. Пользователь разрешает обработку этих материалов в объёме, необходимом для запрошенных функций: хранения, отображения участникам кабинета и выполнения ИИ-запросов.
Результаты ИИ могут содержать ошибки и требуют проверки. Предложения применяются по выбору пользователя; ИИ-анализ представляет выводы и гипотезы, а не гарантию результата. Не используйте сервис для незаконных действий, нарушения чужих прав, несанкционированного доступа или передачи вредоносного контента.
5. Внешние платформы и доступность
Доступность Instagram-данных зависит от Meta, разрешений владельца аккаунта, типа аккаунта и возможностей API. Показатели могут обновляться с задержкой или отсутствовать. Возможны технические работы, сбои внешних поставщиков и временные ограничения запросов. При проблеме обратитесь в поддержку.
6. Прекращение использования и данные
Вы можете прекратить использование сервиса и запросить удаление учётной записи и связанных данных. Порядок описан в инструкции по удалению, обработка данных — в политике конфиденциальности. Прекращение использования не означает автоматического удаления серверных данных или автоматического решения вопроса возврата оплаты.
7. Обращения и изменения
Для решения вопросов напишите на team@creatta.ru, укажите email кабинета и суть обращения. Применяются действующие нормы законодательства Российской Федерации с учётом обязательных прав пользователя. Новая редакция размещается на этой странице; условия уже оплаченного периода не ухудшаются её публикацией.